H10 Timanfaya Palace, Lanzarote

VACACIONES IDEALES

Somos una pareja de Castilla y León qué estuvimos alojados del 3/09-11/09 ( Isabel y Álvaro) Nuestra estancia allí ha sido fabulosa desde el primer día hasta el último. Agradecer el buen trato desde el primer día que llegamos con el personal de recepción.Es la primera vez que nos alojamos en este hotel y esperamos que sean más veces porque es un muy buen hotel.Nos encantó la sala privilege,la habitación con vistas al mar y a la piscina,la propia piscina porque nos gustan las piscinas grandes.Dar las gracias a los camareros que solíamos ver en la sala privilege por su simpatía con nosotros,un chico de Ciudad Real,una chica de Córdoba,disculpad que no me acuerde de vuestros nombres y de Stalin.En cuanto a Restauración,destacar de la Bocaina a todo el personal que allí trabaja,los jefes de sala, pero queremos dar una mención especial a Pepe porque eres una persona maravillosa y un profesional como la copa de un pino,atento,amable, cercano y que se le nota que le gusta su trabajo, así que Pepe esperamos volver a verte.Nos dió pena el tener que marcharnos del hotel y de Lanzarote que es maravilloso.Muchas gracias a todos los que trabajáis en este hotel,un abrazo y hasta pronto.

DISFRUTANDO UN AÑO MAS EN EL H10 TIMANFAYA PALACE

Van 9 años pasando nuestras vacaciones en este hotel y el próximo año si Dios quiere volveremos de nuevo. Gracias un año más por hacernos sentir como en casa y por tratarnos tan bien. Siempre se nos hacen cortas las estancias y nos cuesta marcharnos, pero lo hacemos felices por haber podido venir, disfrutar y descansar un año más y por volver a veros a todos que sois como nuestra familia. Muchas Gracias al director José Angel por todo, a Montse de reservas, a todo el equipo de recepción, Ángel Loureiro, Noemi, y demás compañeros, de la Bocaina a Pepe (eres lo más), Fran,, grandes profesionales, Abdul, Antonio, Rocío, y resto del equipo ( excelentes trabajadores), felicitar un año más también al equipo de cocina (todo muy rico y variado), a Daniel del Kashbad por su amabilidad, a las camareras de piso que mantuvieron diariamente nuestra habitación impecable, al equipo de animación y artistas que han estado actuando estos días. Seguimos viendo renovación en varios sectores del hotel, lo que es muy bueno. Lo dicho y seguro que se me olvida algo. Recomendamos con conocimiento y corazón este Hotel. Nosotros por nuestro trabajo nos hospedamos en muchos hoteles a lo largo del año,, como este,,,, ninguno. Un abrazo a todos los que formais esta familia que esel H10 Timanfaya Palace.

Fabulosa estancia

Hemos pasado unos días maravillosos en el H10 Timanfaya Palace y queremos expresar nuestra gratitud por el trato excepcional que hemos recibido. Somos tres hermanas gallegas y coincidimos en que este hotel tiene algo especial, que lo distingue de los demás: un equipo humano que marca la diferencia desde el primer momento. Queremos agradecer el trabajo y la atención de todo el personal del hotel, siempre amable, profesional y dispuesto a ayudar. Pero, sobre todo, deseamos destacar a quienes han hecho que nuestra estancia fuera aún más cómoda y agradable: 1.- El equipo de limpieza, con una mención especial para Dayami, Carolina ( de Isla Cristina), Saudia y Carolina, cuyo trabajo impecable y su trato cercano merecen ser reconocidos. 2.- Ángel Loureiro, Elena, Pepe, Moha y Noemi, siempre atentos, amables y con una sonrisa que hace que una se sienta como en casa. 3.-El personal de cocina y los camareros, que cada día nos han ofrecido un servicio excelente y una calidad gastronómica que merece ser destacada. 4.-El equipo de entretenimiento, que aporta alegría, dinamismo y un ambiente fantástico al hotel. Y, por último, queremos dedicar unas palabras muy especiales al director del hotel. Es admirable ver cómo camina por las instalaciones, cómo saluda, cómo escucha, cómo conversa con los clientes y cómo trata a su equipo con respeto y afecto. Esa forma de liderar se nota en el ambiente del hotel, en la armonía del personal y en la felicidad de quienes lo visitamos. Nosotras hemos disfrutado tanto que ya contamos los días para volver el próximo año. Gracias por regalarnos una estancia que no solo recordaremos, sino que llevaremos con nosotras.

Comodidad

Hotel recomendable 100% en todos los aspectos. Destacar sobre todo la amabilidad de Francisco, Pepe y Anita en el restaurante, sin ellos la estancia allí no hubiese sido igual de cómoda y por supuesto la amabilidad tb en recepción de Javier. Un equipo de 10. Los Charros.