H10 Conquistador, Tenerife

Muy buena opción para unas relajantes vacaciones en Tenerife con pocos "peros"

Después de volvernos casi locos en la elección de un hotel con TI en Canarias porque en todos parecía fallar algo, finalmente nos decantamos por este y ha sido todo un acierto: La comida generalmente de alta calidad, sin mayores problemas para conseguir hamaca aunque bajases tarde (en agosto con alta ocupación), zona de infinity pool muy agradable, habitaciones modernas y limpias, con la playa a 10 min. andando. (Ojo, la costa directamente enfrente del hotel no sirve para hacer vida de playa normal, toca hacer un paseo hasta la playa de El Camisón!) Hay niños en el hotel pero no muchos y la animación es más bien discreta con muchas pausas, hasta el punto de librar el domingo. En general, la atmósfera del hotel es más bien tranquila. Destacan en lo positivo la zona del wok y la de los crepes en el restaurante principal donde cocinan 'en vivo' con los ingredientes que tú elijas, la cena en el restaurante japonés y la posibilidad de tener una habitación de cortesía para ducharse después del checkout. También la zona del infinity pool con su musiquita relajante diferente cada día. Tema hamacas: hubo un día en el que se pusieron muy estrictos y retiraron sistemáticamente todas las toallas y demás objetos después de solo 10 min de ausencia del cliente. Lo pongo como positivo porque no lo había visto en ningún hotel y me pareció genial. Efectivamente ese día había mucha gente buscando hamaca... Solo que quizás se pasaron un poco con el plazo de solo 10 min (además en los papeles que dejaban en las hamacas ponía 1 hora). Eso sí, tras 9 noches con TI sí que se nos ha acumulado una lista de cosillas mejorables... ninguna de ellas es muy grave pero que cada uno decida...: - Las maquinas de café del desayuno normal dispensan Nescafé que sencillamente no está bueno. Hay opciones para obtener café normal pero no en el buffet del desayuno. Me parece muy cutre especialmente teniendo en cuenta el alto nivel de casi todo lo demás. - Los 'crepes en vivo' son un punto fuerte pero por qué solo los hay en versión dulce y no salada? - Si te vas de excursión y por ello no puedes aprovechar el almuerzo incluido en el TI, para nuestra sorpresa NO te dan la típica cajita de picknick. Te buscas la vida tú y si quieres comer, lo pagas fuera. Dicho esto... después de varios días de TI, el cuerpo hasta agradece saltarse una comida :-) - Al volver de la playa después de las 19h, te encuentras la puerta trasera cerrada con llave y no puedes usar la ducha de los piés - a no ser que das toda la vuelta a través de la entrada principal. - No parece haber ninguna cooperación con agencias locales de excursiones, al menos no se anuncian. Lo mismo ocurre si buscas un servicio de traslado al aeropuerto Tenerife Norte. Todo eso te lo buscas tú mismo, al menos si no lo tienes incluido en el paquete con el vuelo. Existe un puesto vistoso con personas atendiendo a clientes pero oh sorpresa: es para hacerse fotorreportajes (tema que para nuestro gusto sobra totalmente)!! Eso sí, en recepción nos ayudaron a encontrar una buena opción para alquilar un coche. - En el hotel se puede conseguir comida a casi todas las horas del día pero no de noche. No hay cena después de las 21:30 ni desayuno antes de las 7:30, lo cual podría ser relevante por ejemplo en caso de excursiones, si el primer día llegas de noche o si tienes que hacer el checkout muy pronto. Un día observamos a un cliente recibiendo en la entrada del hotal una bolsa de McDonald's que había pedido por Glovo, sobre las 23h. - Aparentemente el hotel se comercializa muy fuertemente en Paises Bajos y Reino Unido, de manera que estas dos nacionalidades suponen aprox. un 80% del hotel. Esto a priori no es nada malo pero para españoles que quieran evitar sitios con muchos 'guiris', este no es su lugar. Lo nico que sí me molestó a mi personalmente era la insistencia de parte del personal de contestarme en inglés cuando yo les hablaba en español: en parte porque tengo aspecto físico 'del norte' y les despistaba muchísimo que supiera decir más que "hola", pero también porque algunos, especialmente en recepción, solo dominaban el inglés y el neerlandés (!!) - El programa de Animación es un poco flojo. No nos molestó porque fuimos para relajar, pero sí que tenían una banda sonora y bailes muy muy repetitivos: YMCA, la Bomba, la Morocha y quizas 10 canciones más sonaban absolutamemte todos los días excepto el domingo. Y en el Aquagym otra vez casi los mismos bailecillos pero en el agua como si se llamase Aquabaile... La fiesta de la espuma sobre el suelo del patio en lugar de dentro de la piscina, etc. - Vimos un evento algo más a lo grande y chulo (Tropical Party) pero comprobamos que no lo hacen todas las semanas. - Solo una cena especial en 9 días de estancia se nos hizo poco porque en algún momento todo buffet se hace monótono aunque intenten variar. Deberían incluir 2 cenas en estancias de más de 5 o 7 noches. Pues hasta aquí mis quejas, todas leves! Por todo lo demás ha estado genial.

Vacaciones inolvidables

Llevo varios años pasando mis vacaciones en este hotel y siempre me voy con ganas de volver. Este año ha sido muy especial porque he ido con mi madre y verla tan a gusto ha sido muy importante para mí. Me encanta este hotel, sobre todo, por su personal. Este año quiero agradecer a todos pero especialmente al matre Sergio Rodríguez que no puede ser más profesional, detallista, amable y cariñoso. Hay otro matre muy especial del que no sabemos su nombre. Después Dácil, camarera de habitación, que es sumamente amable y profesional. Nos ha mimado y hemos estado mejor que en casa. Y quiero mencionar a David Aurum, un artista insuperable y que eleva al hotel con sus espectáculos a otro nivel, además de su trato cariñoso y cercano tan de agradecer. Mundo Guyi también hace la estancia muy agradable. Gracias a todos por lo que aportan para una estancia tan feliz

Completamente recomendable

Fui hace realmente poco con mi pareja y una experiencia increible, una atencion impresionante, me hicieron sentir como un rey en todo momento, atentos a mis necesidades, y siempre con una sonrisa.

Estancia perfecta

Para nosotros las vacaciones en el H10 Conquistador son la ilusión y motivación de cada año. Nos gusta todo de este hotel: la ubicación, las instalaciones, la comida, la limpieza y la amabilidad de todo el personal que se esfuerza en nuestro bienestar y nos hace sentirnos muy felices aquí. Quiero hacer una mención especial al equipo de animación que dan vida al hotel y hacen que la estancia sea perfecta. Gracias a todos.